RÜCKGABE UND STORNO
Storno und Rückgabe: bei Sonderbestellung und Bestellware ist eine derartige Vertragsauflösung grundsätzlich ausgeschlossen; die Stornogebühr beträgt mindestens 50 % des Warenwertes. Ist der Käufer ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und hat er seine Bestellung mittels Telefon oder elektronisch aufgegeben, so kann er gemäß §§ 5e - 5h Konsumentenschutzgesetz innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären. Der Rücktritt ist an boutique@lavinothequelaroche.com zu richten. Der Käufer erhält gegen Rücksendung der Ware den bereits bezahlten Kaufpreis zurückerstattet, hat jedoch die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Laroche - Die Genusswelt Frankreichs ist bis auf Widerruf bereit, bei ihr gekaufte Waren gegen Erstattung des vollen Kaufpreises unter folgenden Voraussetzungen zurückzunehmen: Die Rückgabe muss innerhalb von 7 Tagen ab Zustellung originalverpackt, unbeschädigt. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt ausschließlich in Form einer Gutschrift. Von Retouren ausdrücklich ausgenommen sind Bestellwaren, Aktionsangebote, Restposten und Teilmengen aus Verpackungseinheiten (OHK).